利用規約
terms of service

ご予約について

• ご予約のお申し込みは6ヶ月前からのご案内となります。
• ご予約は申し込みフォームからお願いいたします。お電話では受け付けておりません。
• ご予約は原則ご利用日から4日前までの受付となります。（例・土曜日のご利用の場合火曜日中まで）緊急の場合はお電話にてご相談ください。
• 予約申し込みされただけでは予約完了となりません。事前のお支払いが完了し、予約完了メールをお送りさせて頂いた時点で予約完了となります。
• パック料金と通常料金の併用はできません。パック料金を越える時間のご利用が必要な場合は、通常料金でのご予約をお願いいたします。
• 代行でのご予約はできません。当日に来場が可能な方がご予約をお願いいたします。当日、ご本人様確認をさせていただく場合がございますので写真付本人確認書類（免許証・学生証・マイナンバーカード・パスポート等）をご用意ください。
• カレンダーに空きがある状態でも、ご利用内容やスタッフの手配などの理由で、ご予約のお申し込みをお受けできない場合がございます。
• 暴力団関係者の方、また公序良俗に反する内容のご予約、ご利用はお受けできません。
• 施設の都合により、急きょご利用いただけない日時が発生する場合があります。（その場合は判明次第ご連絡させて頂きます）

内覧について

• 内覧のご予約は2週間前からのご案内となります。（通常レンタル予約優先のため）
• 内覧については平日の日中で30分以内を目安としたご対応となります。
• 内覧の際は、配信用PC(配信プラットフォームのアカウントを含む)をお持ち込み頂き、接続テストが可能です。当日のトラブルを避けるため、ぜひ事前にテストください。なお、機材の設定や大がかりな位置変更などはできません。

ラウンジのご利用について

• ラウンジのみでのご利用はできません。
• ラウンジのご利用時間はスタジオの利用時間と同じ時間枠でのご案内となります。ご利用当日にスタジオの利用時間が延長となった場合は、同様に延長となります。
• 他社との共同利用スペースとなるので、完全貸切ではありません。また、空き状況によってご案内ができない場合がございます。
• ラウンジの最大利用可能人数は、12名までとなります。
• 時間内の片付け、原状復帰にご協力ください。
• その他、ラウンジの利用規約に従ってご利用ください。（利用規約：https://sporttourism.or.jp/ctib-s.html#tos）

スタジオのご利用時間について

• 利用時間は3時間からとなっております。
• 搬入（ビル／施設への入室）はご利用時間に合わせてお願いします。ご利用の10分前よりご入室可能です。
• ご利用時間内に現場復帰を行い、完全退室をお願い致します。終了時間が過ぎても退出できない場合、別途延長料金が発生します。

機材のセッティングについて

• スタジオ内の機材については、基本的にスタジオ側で固定の設定を利用しております。設定の変更を希望される場合は、スタッフにお申し付けください。ご自身での変更も可能ですが、変更内容をスタッフにご共有ください。
• カメラ、照明、撮影機材の位置変更はご自由に行っていただけますが、配信卓の位置については定位置のまま動かさないようにお願いします。

延長・有料機材の追加について

• 当日に延長される場合は、ご利用時間内にスタッフまでご相談ください。スタジオの予約状況やその他都合により延長できない場合もございます。（特に夜間や休日利用の際は、スタッフの稼働や施設規約の関係で延長が難しくなっております、必ず余裕を持ったお時間でご予約下さい。）
• 延長は30分毎となります。延長料金は通常料金の30%増でのご請求となります。
• 当日の有料機材の追加は可能ですが、修理やクリーニングなどでご用意できない場合がございます。

お支払いについて

• 個人のお客様のお支払いは、事前の銀行振込でのお支払いとなります。
• 法人のお客様のお支払いは、ご利用後に銀行振込でのお支払いとなります。
• 振込手数料はお客様負担でお願いします。
• 予約確定のため、お申し込み確認メールから1週間（お申し込みからご利用までが1週間以内の場合は、お申し込み確認メールの翌日中）の間にご入金をお願いいたします。期間内に入金確認ができなかった場合は自動キャンセルとなり、その際キャンセルのご案内は別途致しません。

日程変更・時間変更について

• ご予約の日程/時間変更については、お電話にてご相談ください。スタジオの予約状況やその他都合により変更できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• 日程/時間変更に伴う料金のお支払いは、ご予約時のお支払い方法に準じてご案内いたします。

スタジオ利用上の注意

• ご利用前に機材や施設のご案内に、10分ほどお時間を頂戴しております。受付の際はご予約頂いた代表者ご本人様が必ず時間通りに入館ください（代表者様以外の方にはご案内いたしかねます）
• 502号室の「JSTA(一般社団法人日本スポーツツーリズム推進機構)」までお越しください。
• ご利用時間内での片付け、清掃をお願いいたします。
• スタジオ内の機材、備品は持ち出し禁止です。
• 大声、大音量、振動等、近隣の迷惑になる行為はご遠慮下さい。近隣からクレームなどがあった場合はご退出いただきます。

• ビル敷地内は全域、禁煙/禁酒です。万一、喫煙/飲酒が発覚した場合はご退出いただきます。
• スタジオ内にあるものを破損された場合は、修繕費の実費請求となります。
• スタジオ内はペットボトル飲料のみ持ち込み可能です。飲食が必要な場合はラウンジにてお願いいたします。機材や設備などに汚れが生じた場合は、修繕費の実費請求となります。
• スタジオの外や、ビル共有部分での撮影、動物の撮影（ペットの同伴含む）、公序良俗に反する撮影、行為は禁止です。
• 機材、設備等の確認のため、ご利用中にスタッフが入室させていただく場合がございます。
• 設備の破損・事故や怪我などのトラブルの際は直ちに502号室の「JSTA(一般社団法人日本スポーツツーリズム推進機構)」までお知らせください。退室後に機材破損などが発覚した場合、法的措置をとらせていただく場合がございます。
• 火災、盗難、機材の破損、事故、怪我等、スタジオ内で発生した使用者側の損害・事件・事故に関しては当スタジオは一切の責任を負いません。
• 貴重品は、ご利用者ご自身で管理して下さい。（紛失・盗難による責任は負いかねます）
• お客様の忘れ物は、こちらで2週間お預かりを致しますが、期間を過ぎたものは処分させて頂きます。
• 予告なく、撮影スタジオの壁、床、家具、機材等の変更をする場合があります。
• 機材および小道具などはご自由にお持込可能ですが、エレベーターに入らない大型のものはご遠慮ください。
• 爆発性発火物の持ち込み・火気等の使用は禁止です。
• 不特定多数の人員を出入りさせることは禁止です。

インターネット回線について

• インターネット回線はベストエフォート型のサービスであり、通信速度減退や通信断の可能性があるため、インターネット回線またはそれに付随した設備によるトラブルやその損害等に関しては当スタジオは一切の責任を負いません。
• PC等、持込機器でインターネット接続をご利用の際は、DHCPにてIPアドレスを自動取得できるように設定をお願いします。（お客様の持ち込み機器のネットワーク設定の対応は行いません）
• P2Pソフトの利用や、大量のデータ通信等はを行われると、キャリア側から通信を制限される可能性があるため、お控えください。

防犯カメラについて

• 防犯上、ご利用中の様子は録画、録音をさせていただいておりますが、お客様へのデータの提供はいたしかねます。
• 危険行為の確認、また機材等の使用において危険と判断した場合、撮影中であってもスタジオ内に入室をさせていただく場合がございます。

ゴミについて

• スタジオ及びラウンジ内で発生したゴミについては全てお持ち帰りをお願いいたします。万一室内にゴミが残っていることが発覚した場合は、別途清掃費用として1万円(税別)をご請求させて頂きます。

駐車場について

• スタジオに駐車場はございませんので、周辺のコインパーキングなどをご利用ください。